Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception du produit.

Conditions de retour :
- Le produit doit être non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine.
- Pour des raisons d’hygiène, les patchs ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Remboursement :
- Une fois le produit reçu et inspecté, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.
- Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits défectueux :
En cas de produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dans un délai de 48h après réception avec preuve (photo).

Contact : focusync1@gmail.com